Każdy członek konta rodzinnego, nawet dziecko, musi mieć TAK. Z jednej Karty może korzystać tylko jedna osoba – jej właściciel.
Administrator konta rodzinnego poprzez aplikację ma dostęp do Kart wszystkich członków konta rodzinnego. Dzięki temu Kartami małych dzieci może zarządzać rodzic/opiekun.

Konto rodzinne to zbiór kilku połączonych ze sobą kont poprzez konto administratora. Administratorem konta rodzinnego może być dowolna osoba dorosła, będąca osobą uprawnioną do korzystania z TAK. Do konta rodzinnego należeć mogą wszystkie osoby zamieszkujące pod jednym adresem.

Administrator konta w każdej chwili może przekazać rolę administratora konta rodzinnego dowolnej osobie pełnoletniej.

Po założeniu konta, w każdej chwili istnieje możliwość dodania do konta rodzinnego kolejnych osób. Każda osoba dorosła w każdej chwili może odłączyć swoje konto od konta rodzinnego. Po zalogowaniu na swoje konto w zakładce „Rodzina”, można dodawać i odłączać członków konta rodzinnego. Odłączenie konta danej osoby od konta rodzinnego nie powoduje jego usunięcia, stanie się ono kontem indywidualnym.